新規事業担当者は、二重人格であれ
妄想と現実。拡散と収束。冷静と情熱。悲観と楽観。まだ誰も見ない未来を定義し、その未来に邁進するからこそ、２つの顔でその戦略や計画、行動を見渡すことで、確実性を引き上げていくことが必要。
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デザイン思考は、イノベーションの万能薬ではない
顧客と向き合ったからといって、イノベーションに繋がるとは限らない。顧客の行動にこそ、未来へのヒントが隠されている。顧客のインサイトに辿り着き、そこから先の未来を妄想することが必要。
最初のアイデアに固執することなかれ
多くのイノベーションの失敗はアイデアそのものに固執してしまうことで起こる。革新的なイノベーションの中で、最初のアイデアが最後まで形を変えずに至ったケースは存在しない。仮説検証とは自らの持つ仮説が誤りだったことを証明すること。
新規事業アイデアの「閃き」はトレンドが誘発する
イノベーションは過去の延長線上にはない。誰か1人のクレイジーと呼ばれるような妄想から始まる。イノベーションとは変化の予兆に「気付き」、それを利用することに他ならない。
新規事業における経営判断とは「仮置き」を決断すること
誰も見たことのない未来を目指すための「良いアイデア」は判断できない。仮説検証によってロジカルに判断するエヴィデンスは揃いきらない。アートな発想でインサイトを推定し、ネクストアクションを「仮置き」することが重要。
新規事業に取り組むなら、社会課題は解決しようとしてはいけない
社会課題は直接的に解決することはできない。「過去の情報（データ）」と「現状」をもとに、ソリューションを考えると、過去から現在への延長線上にある未来しか予測することができない。社会課題とは無関係に取り組んだ「顧客に欲しいと思わせるもの」を作る妄想と閃きが、社会課題を解決する。
新規事業のアイデアは、データに頼るな。感情に頼れ
エビデンスとロジックは、過去の延長線上にあるなるべくしてなる未来にしか辿り着けない。マーケティングとは顧客の実像の洞察から「心のツボ」にアクセスし、未だ誰も見ぬ未来を定義すること。アートな閃きと燃えるパッションとやらずにはいられない衝動が不可欠。
新規事業に挑むなら、常識を捨て、自分の内なる可能性に耳を傾けよう
常識とは１８歳までに身に付けた偏見のコレクション。人間は生まれ持ったギフテッドで、誰しもが天才性をもつ。人間が本来固有に持つ特有の天才性を発揮し、他者の天才性と化学反応を起こし、未来を再定義する。
イノベーションとは？ 〜イノベーションの定義から新規事業の方向性を探る
イノベーションにおいて、0→1の尖ったアイデアも、技術革新も、必要条件ではない。イノベーションとは、現在の当たり前を否定し、未来の当たり前を定義することによって、Connecting the Dotsでより高いUXを実現することだ。
新規事業やイノベーションは、悩みながら走り、走りながら悩め
イノベーションは現在の「当たり前」を否定して、未来の「当たり前」を創ること。その目指すべき未来は誰もみたことはありません。だから、未来を切り拓くために、深く思索し、常に複数の選択肢を用意することが重要。