イノベーションは、Z世代と共に、未来を創る
Z世代は多様な価値観を持ち、自らのコミュニティを重視する。Z世代は誰にも期待しないから、自ら行動し、自分たちの未来を切り開いていく。「おじさん社会」は若者の価値観を尊重し、彼らがイノベーションに挑む環境を整える役割を担う。
計画に価値はないが、計画立案には価値がある
目標設定や多角的な視点の考慮など、計画立案は、イノベーションの成功への道を照らす重要なステップ。デザイン思考の初期段階でビジネスを考えなくて良いということはあり得ない。事業計画を作るプロセスは、単なる数字の操作ではなく、事業のシミュレーションであり、ゴールへの道筋を描くための重要な手段だ。
自主性と挑戦を促す「問いかけ」がイノベーティブな文化を創る
リクルートの「お前はどうしたいの？」は、単なる質問ではなく、組織文化を形成し維持する強力なツール。個人が自分のキャリアや人生について深く考え、明確な未来像を描くきっかけを提供する。それに続く「じゃあやってみれば？」は、考えたことを実践に移し、失敗から学ぶ文化を促進する。
経営は「新規事業ウォッシュ」をやめ、本気で取り組まねばならない
50代、60代の逃げ切りの姿勢は、次世代に重い負担を残す。日本の未来のためには、新規事業創出とイノベーター人材の育成への真剣な取り組みが必要。経営層の本気の姿勢だけがイノベーションを生み、日本の未来を切り拓く。
新規事業推進に必要なのは「説得」ではなく、「納得」を得るための「対話」である
新規事業を成功させるためには、社内の様々な部門やマネージャーとのコミュニケーションが必要不可欠。一方的な説得ではなく、相手の価値観を尊重し「納得」させる「対話」が重要。既存事業との対話が、新規事業の成功を促進する鍵となる。
イノベーションのためには、「捨てる」ことも重要
進化するためには、組織内に存在する古くなったり、時代遅れになったりした要素を断固として取り除くメカニズムが必要。「もし今、手がけていなかったら、改めてこの市場や製品に投資するか？」と自問自答する。自らのポートフォリオの断捨離を恐れてはいけない。
モノづくりに、サービスデザイン、ビジネスデザイン、システムデザインを加えた四輪がイノベーションを加速する
日本の弱さとはサービスデザイン力であり、ビジネスデザイン力であり、システムデザイン力。単なるモノづくりだけでは、顧客のニーズを満たし、カスタマーサクセスを実現するイノベーションを起こすことはできない。イノベーションに「デザイン」の力は必要不可欠。
世界をより良くするためにこそ、ルールに従わない自由を強く意識すべきだ
法律やルールを守りすぎることでイノベーションは阻害される。企業には法律やルールを破ってでもイノベーションを実現すべき「フィデューシャリー・デューティー」がある。日本型のイノベーションにおける「自由」がどうあるべきかをしっかり考えていかなければならない。
出島戦略を採るべき理由：既存事業と新規事業は分かり合えないことを前提に、組織を構築する
日本人の真面目な努力こそが、失われた30年を招いた。既存組織では、既存のパラダイムを否定し、自己変革を促すことは不可能。「ダイナミック・ケイパビリティ」を既存組織の外で持つべきというのが出島戦略。
経験を積み重ねて、覚醒せよ 〜既存事業マインドから新規事業マインドへの転換
✔︎既存事業と新規事業で必要となるスキルやマインドセット、行動は異なる。既存事業での経験やスキルを捨てる必要はなく、活かせる。極限に立ち向かう実践の中でバラバラだったピースが噛み合い、覚醒へとつながっていく。