【新規事業一問一答】このアイデアすでにある？──既存事業の見極めと差別化の思考法とは？
「課題」から検索し、生成AIで構造化して探索せよ。競合の存在はむしろチャンス。価値とポジションで差別化せよ。類似参入は想定内。執念とスピードで勝負せよ。
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【新規事業一問一答】顧客に引っ張られず、破壊的アイデアを生むには？
顧客の声は“過去と現在”を語るが、未来を語ってはくれない。観察から「本質的変化の兆し」を拾い、そこに妄想を重ねる。解像度の高い“違和感”こそが、非連続な問いを生み出す起点。
【新規事業一問一答】“飛び地領域”で、顧客課題をどう見つける？
顧客課題は“答え”ではなく、“違和感”から始まる。飛び地こそ、ゼロベースで現場を這いずり回る以外にない。「越境」は“解決策”のためではなく、“視点”のために必要。
なぜ新規事業は顧客課題にフォーカスすることから始める必要があるのか
新規事業はマスマーケティングではないので、解像度が低ければ顧客が購入することはない。機能的価値がコモディティ化しており、スイッチングコストが低い。顧客の本質的な課題を解決する圧倒的な提供価値を、顧客を絞り込むことで創出する。
新規事業のアイデアを考える時点では、儲かるかどうかを考えない
ビジネスの本質はCustomer Hapinessの追求。ビジネスにおいて重要なのは課題があるか。顧客や社会にとっての課題を解決し、その対価が売上だ。
新規事業のアイデアを見つけることは難しくない
プロダクトから考えると難しくなる。解決策から考えると難しくなる。課題から考えればアイデアは簡単に見つかる。