新規事業のアイデアが漠然としているなら、競合調査から始めよう
新規事業はまず顧客の解像度を高めることから始める。仮説を持ち合わせない顧客インタビューは表層的な意見をその人から聞くだけになる。一番最初の初期仮説を構築するために、競合サービスを調査する。
新規事業はまず顧客の解像度を高めることから始める。仮説を持ち合わせない顧客インタビューは表層的な意見をその人から聞くだけになる。一番最初の初期仮説を構築するために、競合サービスを調査する。
新規事業はマスマーケティングではないので、解像度が低ければ顧客が購入することはない。機能的価値がコモディティ化しており、スイッチングコストが低い。顧客の本質的な課題を解決する圧倒的な提供価値を、顧客を絞り込むことで創出する。
イノベーションにおいて、0→1の尖ったアイデアも、技術革新も、必要条件ではない。イノベーションとは、現在の当たり前を否定し、未来の当たり前を定義することによって、Connecting the Dotsでより高いUXを実現することだ。
愚痴を言ってるだけに留まっても新規事業はうまれない。ファーストペンギンは新規事業創出の課題を解決することも責務になる。対話によって相補関係を築くことが重要だ。
イノベーションは現在の「当たり前」を否定して、未来の「当たり前」を創ること。その目指すべき未来は誰もみたことはありません。だから、未来を切り拓くために、深く思索し、常に複数の選択肢を用意することが重要。
アイデアとは自分がより心が動かされるもの。アイデアとは自分の強みを活かすもの。アイデアとは何より情熱的に語れるもの。人生をオールベット(全賭け)するほどの情熱を持ったアイデアにこそ、挑む価値があるのです。
あくまで愛されているのはプロダクトブランド。コーポレートブランドに顧客がついているわけではない。ブランドは新たに創出する価値をブーストする手段にすぎない。
時に、人は自分の価値観に縛られます。それが行き過ぎると、他人にその価値観を押し付けようとします。 しかし、必ずしもその価値観が正しいとは限りません。人の正義なんて、時と場合によって反対側からみれば悪になる、なんてことは簡…
アイデアを閃くのは、常識や普通といわれるものの枠の外からリフレーミングして物事を見ることができるクレイジーな個人です。 最初の閃きはそれで生まれるが、一方でその1人の頭の中で考えているだけで素晴らしいビジネスモデルに仕上…
マウンティングをする人が縛られているのは「普通」「常識」「当たり前」といわれるような固定観念。より良い未来に辿り着くためにはそれの否定は必要不可欠。マウンティングは百害あって一利なし。