【新規事業一問一答】ソリューションとプロダクトの違いとは？
ソリューションは「課題解決の設計図」、プロダクトは「それを形にした道具」。ソリューション起点で発想すると、ピボットや展開の柔軟性が高まる。プロダクトだけでは“なぜ作るのか”の本質を見失いやすい。
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モノづくりに、サービスデザイン、ビジネスデザイン、システムデザインを加えた四輪がイノベーションを加速する
日本の弱さとはサービスデザイン力であり、ビジネスデザイン力であり、システムデザイン力。単なるモノづくりだけでは、顧客のニーズを満たし、カスタマーサクセスを実現するイノベーションを起こすことはできない。イノベーションに「デザイン」の力は必要不可欠。