行動観察・エスノグラフィ

デザイアパス（ディザイアパス）とは？芝生の「勝手な道」を新規事業に活かす方法

デザイアパス（Desire Path／ディザイアパスとも）とは、ユーザーが自然に踏み固めた「願望の道」のこと。芝生のショートカットを無視した設計は必ず裏切られる。言葉ではなく行動を見る観察眼で、本物のユーザーニーズを新規事業に活かす方法を解説する。