潜在ニーズは本当に見つかるのか?
新規事業の始め方は何でもいい。ただし、顧客と向き合わなければ育たない 顧客起点ではなく「顧客行動起点」でなければ、インサイトにはたどり着けない 潜在ニーズは“発見”ではなく、“構築”によって明らかになる
新規事業の始め方は何でもいい。ただし、顧客と向き合わなければ育たない 顧客起点ではなく「顧客行動起点」でなければ、インサイトにはたどり着けない 潜在ニーズは“発見”ではなく、“構築”によって明らかになる
論理だけでは動かない。必要なのは「確信」と「ストーリー」 PoCの目的は、証明ではなく“インサイトと確信”を獲得すること 決裁者が判断するのは、結果ではなく「この人に任せたい」と思えるかどうか
スタートアップのように情熱が先行していなくても、新規事業は始められる 情熱は「持っているか」ではなく「動くことで芽生えるもの」 問いが生まれ、愛が芽生え、燃え上がったときに情熱になる
イノベーションでは、自分のやりたいことを正確にははっきりしないまま進むことになる 言葉はコンセプトを形作り、真理を見出す助けとなる リーダーは言葉を通じてビジョンを共有し、チームを導く役割を果たすことが重要である
イノベーションを成し遂げるには深いビジネスデザインの理解が必要 解決策の多様性と広い視野、異分野からの学びがビジネスデザイン力を高め、革新を生む 実体験と一次情報が重要で、常に新しい知識を追求し、実践を通じて学び続けることがキーとなる
デザイン思考のアプローチはアイデア創出に不可欠だが、ビジネスの検討を後回しにして良いわけではない 「儲かるか」という観点からアイデアを検討することは、社内承認の獲得や早期のピボットを可能にする アイデア検討段階からビジネスの実現可能性を同時に考えることで、イノベーションを実現し、アイデアを成功に導くための鍵となる
イノベーションは、既存の常識や規範に挑戦し、未来の新たな標準を創造するプロセス イノベーションは知性よりも、人間の意志や感情を重視し、予測不能な未来に向けて大胆なステップを踏み出すことで産まれる 世界を変革する製品やサービスを生み出したスティーブ・ジョブズやイーロン・マスクのような革新者は、まさに反知性主義といえる
Z世代は多様な価値観を持ち、自らのコミュニティを重視する Z世代は誰にも期待しないから、自ら行動し、自分たちの未来を切り開いていく 「おじさん社会」は若者の価値観を尊重し、彼らがイノベーションに挑む環境を整える役割を担う
目標設定や多角的な視点の考慮など、計画立案は、イノベーションの成功への道を照らす重要なステップ デザイン思考の初期段階でビジネスを考えなくて良いということはあり得ない 事業計画を作るプロセスは、単なる数字の操作ではなく、事業のシミュレーションであり、ゴールへの道筋を描くための重要な手段だ
リクルートの「お前はどうしたいの?」は、単なる質問ではなく、組織文化を形成し維持する強力なツール 個人が自分のキャリアや人生について深く考え、明確な未来像を描くきっかけを提供する それに続く「じゃあやってみれば?」は、考えたことを実践に移し、失敗から学ぶ文化を促進する
50代、60代の逃げ切りの姿勢は、次世代に重い負担を残す 日本の未来のためには、新規事業創出とイノベーター人材の育成への真剣な取り組みが必要 経営層の本気の姿勢だけがイノベーションを生み、日本の未来を切り拓く
新規事業を成功させるためには、それぞれの部門やマネージャーとのコミュニケーションが不可欠だ。しかし、それは説得力のあるプレゼンテーションを行うことではない。そもそもコミュニケーションの本質は、相手の考えや立場を理解し、共有することだ。
イノベーションに長けた企業は常に進化し続ける。しかし、進化とは現在の状態に何かを積み重ねるだけではない。
しかし一方で、その強さと裏腹に大きな弱さを抱えている。そしてその弱さが失われた30年へと日本を導いてしまった。日本の弱さとはサービスデザイン力であり、ビジネスデザイン力であり、システムデザイン力だ。
歴史の浅いアメリカという国は、フロンティアを開拓したイノベーターの国です。誰しもアメリカン・ドリームを掴むために、自由にイノベーションに挑むことができます。アメリカの文化というものは、その根底に成り立っています。
成熟した既存事業は、先人たちの試行錯誤の末に構築されたオペレーション、マニュアル、経験則などのパラダイムが出来てあがっています。
既存事業は、創業者や諸先輩方が既に立てた問いに対して、既に証明がされた方程式の中で活動をします。それゆえ既存事業でのエースは、ベスト・プラクティスを知る「賢者」になります。壁にぶつかったときに、賢者たる上司や先輩に質問をすれば、経験則に基づ...
変化の激しい現代において、現状維持は約束された沈没です。
アインシュタイン曰く「複利は宇宙でもっともパワフルな力」。
「自信を持て」
イノベーションの種を撒き散らかす手紙。
ピンキーが毎週お届けする、新規事業のヒントと思考実験。
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