Q&A 2025/5/7 顧客インタビューで“都合のいい答え”ばかり拾ってしまうとき、どうすればいい? インタビューは「仮説を壊す」ために行うもの Noの反応には明確な理由があり、ピボットの起点になる 違和感を見逃さず、深く解釈することでインサイトに辿り着く