【新規事業一問一答】他部署は、なぜ巻き込めないのか?
「巻き込み力」とは、“熱量+構造”である。自分のKPIでは動かない人を、どう動かすかが鍵。共創とは“摩擦”をデザインすること。
「巻き込み力」とは、“熱量+構造”である。自分のKPIでは動かない人を、どう動かすかが鍵。共創とは“摩擦”をデザインすること。
組織とは“再現性”を担保するための構造であるため、既存事業では前例を重視することは理解できる。イノベーションとは本質的には“再現性の外側”に挑む営みである。新規事業に挑むなればこそ「前例」を超える情熱が問われる。
顧客の声は“過去と現在”を語るが、未来を語ってはくれない。観察から「本質的変化の兆し」を拾い、そこに妄想を重ねる。解像度の高い“違和感”こそが、非連続な問いを生み出す起点。